7月23日，厦门市交通运输局消息：全国首个网约车运营服务管理地方标准——《厦门市网约车运营服务管理标准》（以下简称《地方标准》）第一部分于7月18日正式发布实施。
这一创新举措，将进一步提升厦门市网约车规范管理工作水平，不仅为每天60多万名乘客营造更安全便捷的出行环境，也有利于行业健康稳定发展，展现厦门一流的营商环境与文明城市形象。
《地方标准》包括运营条件、服务规范、运营管理、信息安全、安全与应急、监督管理等六个部分，此次发布实施的是其中第一部分，其他五个部分正在征求社会意见，将陆续发布。《地方标准》第一部分的最大特点，是对网约车平台、车辆、驾驶员、定价等要素都进行了明确的标准界定，对职业培训、服务质量考核、经营管理制度等也进行了规范。
相关负责人说：“这对于加强行业自律、规范行业经营管理活动、净化市场经营秩序、维护乘客合法权益、提升企业竞争力、提高行业安全和服务水平都有重要意义，真正提升人民群众的获得感。《地方标准》将起到创新示范效应，打造一个可参考、可借鉴的‘厦门范本’。”
近些年来，厦门在网约车“合规化、规范化、标准化、纯电化”四大方面作出诸多有益探索、拥有多个“全国第一”:如已许可6家网约车平台企业、近2.1万辆网约车和5.1万多名驾驶员，合规率领先全国；全市合规纯电动网约车超过1.2万辆，发展水平位居全国前列；率先在全国范围内实现驾驶员全员持证上岗，创新通过信用考核机制确保诚信、安全经营；建成全国首个驾驶员和车辆信息交通与公安部门联网审查机制，严把从业准入关；在全国范围内首创网约车退出机制，实现“有进有出、动态调控”等。
厦门市将以《地方标准》落地实施为契机，开展交通运输全行业改革创新，助力厦门高质量发展落实赶超。
